Ngày 15/1/2016, tại Hà Nội, trong khuôn khổ cuộc họp báo về tình hình hoạt động của ngành Du lịch năm 2015, TCDL đã chính thức tiếp nhận bộ tài liệu “Tiêu chuẩn nghề du lịch Việt Nam – VTOS phiên bản 2013” do dự án “Chương trình phát triển năng lực du lịch có trách nhiệm với môi trường và xã hội” (dự án EU) bàn giao.
Bộ tiêu chuẩn phiên bản mới được xây dựng dựa trên 6 lĩnh vực nghề chính là lễ tân, phục vụ buồng, phục vụ nhà hàng, chế biến mốn ăn, điều hành du lịch – đại lý lữ hành và hướng dẫn viên du lịch. Bộ tiêu chuẩn cũng được xây dựng mở rộng cho 4 lĩnh vực nghề chuyên biệt đáp ứng nhu cầu cao của ngành gồm thuyết minh viên du lịch, phục vụ trên tàu thủy du lịch, quản lý khách sạn và vận hành cơ sở lưu trú nhỏ.
Cố vấn trưởng dự án EU Mary McKeon bàn giao bộ tiêu chuẩn nghề cho Tổng cục trưởng Nguyễn Văn Tuấn.
Cố vấn trưởng dự án EU Mary McKeon cho biết, dự án xây dựng bộ tiêu chuẩn nghề là nhằm đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực có chất lượng cho du lịch Việt Nam; đồng thời kiến nghị TCDL sử dụng hiệu quả bộ tiêu chuẩn cho chiến lược phát triển nguồn nhân lực du lịch Việt Nam.
Bà Mary McKeon khẳng định, bộ tiêu chuẩn có tính tương thích cao với tiêu chuẩn năng lực chung về nghề du lịch trong ASEAN và đáp ứng các quy định của thỏa thuận thừa nhận lẫn nhau trong ASEAN về nghề du lịch. Đây là yếu tố quan trọng giúp lao động du lịch Việt Nam được công nhận tại các quốc gia ASEAN, giúp Du lịch Việt Nam nâng cao năng lực cạnh tranh với các quốc gia trong khu vực. Bộ tiêu chuẩn có thể hỗ trợ cho việc xây dựng giáo trình giảng dạy tại tạo các cơ sở đào tạo, các doanh nghiệp, góp phần tạo thuận lợi cho việc giảng dạy, đào tạo nghề và nâng cao năng lực cho đội ngũ giảng viên.
Phát biểu tại buổi tiếp nhận, Tổng cục trưởng TCDL Nguyễn Văn Tuấn đánh giá cao sự hỗ trợ của dự án EU trong việc giúp TCDL Việt Nam xây dựng bộ tiêu chuẩn nghề. Tổng cục trưởng khẳng định, bộ tiêu chuẩn có thể được sử dụng ngay trong các cơ sở đào tạo, các doanh nghiệp; tính phổ cập và bao quát của bộ tiêu chuẩn rất lớn, kế thừa được các tiêu chuẩn châu Âu, tương thích với tiêu chuẩn năng lực chung về nghề du lịch trong và đáp ứng các quy định của thỏa thuận thừa nhận lẫn nhau về nghề du lịch trong ASEAN. Tổng cục trưởng cam kết sử dụng hiệu quả nhất bộ tiêu chuẩn và cho biết sẽ sớm đồng bộ hóa để nâng lên thành bộ tiêu chuẩn nghề quốc gia.
