“Làm nhục quốc thể”, “Tự nhiên chủ nghĩa” là những cụm từ gần đây được giới truyền thông, các trang mạng xã hội thường xuyên nhắc tới khi nói về những hành động bỏ trốn, ăn cắp, thói quen ăn uống lãng phí, chen lấn không xếp hàng, mất trật tự nơi công cộng… của người Việt khi đi du lịch. Bắt đầu từ số báo này, Báo Du lịch mở chuyên mục “Văn minh du khách” để góp phần chung tay cùng toàn Ngành cải thiện hình ảnh du khách Việt.
Trong Lễ phát động nâng cao hình ảnh du khách Việt Nam
Điểm lại một số vụ việc “đáng xấu hổ”
Sau vụ việc khách bỏ trốn tại Jeju, đến nay lực lượng chức năng Hàn Quốc đã tìm thấy 34 người Việt và trục xuất về nước (vnexpress.net). Báo The Korea Times nhận định: đây là cuộc bỏ trốn có quy mô lớn nhất từ khi đảo Jeju bắt đầu áp dụng miễn visa cho khách du lịch đến từ nhiều quốc gia vào năm 2002.
Cuối tháng 1/2016, 5 người Việt đã ăn cắp tổng lượng hàng trị giá 17.000 đô la Singapore tại trung tâm mua sắm ION Orchard (Singapore). Ngày 24/3, tòa Singapore tuyên án 31 tháng tù đối với chủ mưu và 28 tháng tù đối với 4 người còn lại (tuoitre.vn).
4,5 năm tù giam là bản án tòa án Singapore dành cho hai vị khách Việt bị bắt vì trộm 500.000 SGD từ một két sắt trong cửa hàng trái cây ở trung tâm bán sỉ Pasir Panjang sau 5 ngày đặt chân đến đảo Quốc Sư tử (news.zing.vn).
Trước đó, 2 người Việt đi tour đến Pháp và Thụy Sĩ (từ ngày 9 – 17/7/2015) đã bị bắt giữ vì ăn cắp 3 chiếc kính hiệu Gucci và Louis Vuitton với trị giá khoảng 300 Euro/chiếc trong một shop thời trang ở Zurich (Thụy Sĩ). Cơ quan cảnh sát Thụy Sĩ đã yêu cầu nộp phạt 2.000 fanc Thụy Sĩ để thả 2 du khách này (vietnamnet.vn).
Báo động thói quen kiểu “tự nhiên chủ nghĩa”
Vừa rồi, báo chí liên tục đưa tin lo ngại về việc rất đông khách Trung Quốc đến Nha Trang với thói quen ồn ào, ăn nhiều… của họ ảnh hưởng tới nhiều du khách khác cũng như chất lượng của điểm đến. Nhưng ít ai để ý đến việc 2 năm liên tục Đại sứ quán Việt Nam tại Malaysia phải đứng ra xin lỗi trong tiệc buffet chiêu đãi vì các vị khách Việt đã giành hết thức ăn.
Những ai đã từng đi du lịch Trung Quốc, Thái Lan, Hàn Quốc, Singapore … sẽ dễ dàng nhận thấy những tấm biển được ghi bằng ngôn ngữ nước sở tại và Việt Nam với nội dung rất “hiếu khách” như : Tội trộm cắp sẽ bị phạt tù ít nhất ba tháng; Chú ý, ở đây có camera an ninh; Khu vực này cấm vứt rác sinh hoạt; Lấy thừa thức ăn sẽ bị phạt…. Đây không phải là sự quan tâm đặc biệt của chủ nhà dành cho du khách mà là lời cảnh báo đối với những thói quen xấu của rất nhiều người Việt đang du lịch tại đây.
Bên cạnh đó, chúng ta cũng bắt gặp hình ảnh phản cảm của du khách Việt khạc nhổ bừa bãi; hút thuốc lá, nói tục nơi công cộng; đi vệ sinh không đúng nơi quy định, xả rác bừa bãi… ngay trên quê hương mình. Chẳng thế mà, sau mỗi kỳ nghỉ lễ, các điểm du lịch, các bãi biển lại chìm trong rác thải.
Trước tình trạng “phô diễn” hàng loạt các hành vi gây tổn hại đến ngành Du lịch và xấu hổ cho văn hóa Việt Nam, Tổng cục Du lịch phối hợp với Hiệp hội Du lịch Việt Nam phát động phong trào “Nâng cao hình ảnh du khách Việt” với 10 hành vi đẹp khi đi du lịch. Hy vọng với sự vào cuộc của các cơ quan quản lý nhà nước, doanh nghiệp du lịch và hưởng ứng nhiệt tình của mỗi du khách, hình ảnh du khách Việt sẽ dần được cải thiện, hướng tới hình ảnh văn minh lịch sự để từ đó nâng cao chất lượng du lịch Việt Nam trong mắt bạn bè thế giới.
Địa chỉ : 12 Trần Hưng Đạo - TP. Buôn Ma Thuột - Đắk Lắk
Email : daktip@vhttdl.daklak.gov.vn
Điện thoại : 0262 351 77 79
Bản quyền thuộc về Trung tâm Thông tin Xúc tiến Du lịch Đắk Lắk. Mọi hình thức sao chép lại thông tin, hình ảnh phải được sự đồng ý bằng văn bản.
