Sáng 29/8, tại Hà Nội, Báo Lao Động phối hợp với Tổng cục Du lịch (TCDL) tổ chức hội thảo: “Chuyên nghiệp hóa và nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch.” Toàn cảnh hội thảo-ảnh: Hương Thảo Tham dự hội thảo có: Thứ trưởng Bộ VHTTDL Huỳnh Vĩnh Ái, Tổng cục trưởng TCDL Nguyễn […]
Toàn cảnh hội thảo-ảnh: Hương Thảo
Tham dự hội thảo có: Thứ trưởng Bộ VHTTDL Huỳnh Vĩnh Ái, Tổng cục trưởng TCDL Nguyễn Văn Tuấn; lãnh đạo Sở, ban, ngành của các thành phố du lịch nổi tiếng, cùng nhiều chuyên gia, lãnh đạo các công ty, tập đoàn hàng đầu trong lĩnh vực du lịch như Tập đoàn Sungroup, Vingroup,Tập đoàn Thiên Minh… và hơn 30 cơ quan báo chí, truyền thông tại Hà Nội.
Phát biểu khai mạc hội thảo, Thứ trưởng Bộ VHTTDL, Huỳnh Vĩnh Ái nhấn mạnh : Du lịch Việt Nam trong những năm gần đây đã có sự phát triển vượt bậc. Sự quan tâm chỉ đạo sát sao của Đảng, của Chính phủ, vào cuộc của các cấp, các ngành và toàn xã hội đã tạo đà tăng trưởng mạnh mẽ cho ngành Du lịch và thu hút khách du lịch.
Thứ trưởng Bộ VHTTDL Huỳnh Vĩnh Ái, phát biểu khai mạc hội thảo- ảnh: Hương Thảo
Tổng cục trưởng TCDL Nguyễn Văn Tuấn cũng nêu rõ: Liên tục tăng trưởng và thu hút 10 triệu lượt khách du lịch quốc tế và phục vụ hơn 60 triệu lượt khách du lịch nội địa trong năm 2016 nhưng ngành Du lịch Việt Nam (DLVN) vẫn còn phải vượt không ít khó khăn để có thể khẳng định vị thế trong khu vực. Thực tế cho thấy để đạt được mục tiêu đón 13 triệu lượt khách du lịch quốc tế vào năm 2017, ngành Du lịch đã và sẽ phải giải nhiều bài toán như các sản phẩm du lịch sẽ được khai thác ra sao, theo nguyên tắc nào, tiêu chí cũng như cách thức “chuẩn” đến đâu mới có thể phát huy tiềm năng vốn có một cách hiệu quả, hữu ích và bền vững trên tinh thần hiểu biết?
Để góp phần khắc phục các hạn chế, yếu kém của du lịch Việt Nam, các đại biểu đã đưa ra nhiều ý kiến đóng góp, giải pháp tại hội thảo, trong đó tập trung vào 2 giải pháp chính: Chuyên nghiệp hóa công tác quản lý, kinh doanh du lịch và nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch phù hợp với nhu cầu thị trường, khai thác được tài nguyên du lịch vốn là thế mạnh của Việt Nam.
Tổng cục trưởng TCDL Nguyễn Văn Tuấn tổng kết hội thảo- ảnh: Hương Thảo
Các diễn giả và doanh nghiệp du lịch đã cung cấp nhiều thông tin, phân tích đánh giá về thực trạng cũng như đưa ra các đề xuất, giải pháp về: Tầm nhìn chiến lược, chính sách phát triển du lịch phù hợp với xu thế phát triển; cải cách thủ tục hành chính; tăng cường đầu tư phát triển hệ thống kết cấu hạ tầng, cơ sở vật chất kỹ thuật đồng bộ; phát triển nguồn nhân lực có chất lượng, đủ năng lực, cải tiến công tác xúc tiến quảng bá du lịch có trọng tâm, trọng điểm và hiệu quả; nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch tham gia chuỗi giá trị.
Hội thảo cũng nghe nhiều ý kiến đóng góp thiết thực. Các ý kiến đều thống nhất: Để phát triển du lịch không chỉ cần quyết tâm và nỗ lực của ngành du lịch mà còn cần sự quan tâm, vào cuộc của các ngành, các cấp, chính quyền địa phương, doanh nghiệp và cộng đồng. Tất cả cùng tham gia trong quá trình chuyên nghiệp hóa, nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, du lịch góp phần tạo dựng hình ảnh điểm đến Việt Nam hấp dẫn thân thiện, từng bước khẳng định thương hiệu du lịch Việt Nam theo hướng hiệu quả cao và chất lượng.
Tại hội thảo, Thứ trưởng Bộ VHTTDL, Huỳnh Vĩnh Ái đưa ra ý tưởng về việc thiết kế một bản đồ ISO trong ngành Du lịch. Ông đề nghị TCDL thiết kế 1 bản đồ ISO của du lịch, trong đó lập nên một quy trình đầy đủ của 1 tour từ A đến Z từ quảng bá – đặt vé máy bay – cửa khẩu – taxi – khách sạn- dịch vụ ăn uống- tham quan- mua sắm – vui chơi giải trí rồi quay lại sân bay. Một lộ trình như thế cần được chuẩn hóa trong đó nêu rõ, ai chịu trách nhiệm khâu nào, phương pháp quản lý ra sao…
Cũng tại hội thảo, Giám đốc Marketing, đại diện Văn phòng TCDL Hàn Quốc tại Việt Nam, Lê Thu Trang, chia sẻ kinh nghiệm xây dựng các sản phẩm du lịch của nước bạn. Trong đó, bà Trang mô tả chi tiết mô hình “du lịch theo chủ đề”. Bà Trang đưa ra 9 chủ đề du lịch gồm: Nghệ thuật biểu diễn; chợ truyền thống; lễ hội du lịch văn hoá; du lịch thể thao; các sự kiện quốc tế; trải nghiệm đặc biệt; Michellin Guide Seoul; trường quay phim truyền hình; Olympic và Paralympic; Pyeongchang mùa đông 2018 với những chương trình riêng biệt, sáng tạo, đem đến cho du khách những trải nghiệm đặc sắc.
Phát biểu tổng kết hội thảo, Tổng cục trưởng TCDL Nguyễn Văn Tuấn hoan nghênh và cho biết sẽ ghi nhận những ý kiến của các đại biểu góp ý trong hội thảo này. Đặc biệt, Tổng cục trưởng mong muốn sẽ tiến tới tổ chức sự kiện này thường niên, đồng thời phát động một cuộc thi trao giải báo chí về du lịch, trên cả lĩnh vực báo nói, báo in, báo hình và báo điện tử.
“Hội thảo đã đạt được mục tiêu đề ra và thành công tốt đẹp. Tôi hy vọng hiệu ứng của hội thảo sẽ được truyền đi, để mỗi chúng ta thấy cần nâng cao hơn nữa trách nhiệm của mình, để làm cho du lịch của Việt Nam được cất cánh, ngày càng chuyên nghiệp hơn” – Tổng cục trưởng Nguyễn Văn Tuấn nhấn mạnh.
Hồng Lụa
Địa chỉ : 12 Trần Hưng Đạo - TP. Buôn Ma Thuột - Đắk Lắk
Email : daktip@vhttdl.daklak.gov.vn
Điện thoại : 0262 351 77 79
Bản quyền thuộc về Trung tâm Thông tin Xúc tiến Du lịch Đắk Lắk. Mọi hình thức sao chép lại thông tin, hình ảnh phải được sự đồng ý bằng văn bản.
