Hà Nội ra mắt Trung tâm Thông tin và Hỗ trợ khách du lịch

Thứ Hai, 10-10-2016 / 9:23:32 Sáng

Đăng bởi : Sao Việt Media

1038 Lượt xem

Chiều 7/10, Sở Du lịch Hà Nội phối hợp với Công ty Cổ phần Du lịch Việt Nam Hà Nội (Vietnamtourism – Hanoi) đã tổ chức khai trương Trung tâm Thông tin và Hỗ trợ Khách du lịch tại số 28 phố Hàng Dầu, quận Hoàn Kiếm.

Theo đó, Trung tâm có nhiệm vụ cung cấp thông tin về du lịch Hà Nội, ghi nhận và phản hồi các ý kiến của du khách và hỗ trợ du khách tiếp cận các dịch vụ du lịch ở Hà Nội.

Quầy thông tin và hỗ trợ khách du lịch

Ngay sau khi khai trương, Trung tâm sẽ cung cấp 4 tour du lịch hồ Hoàn Kiếm cho du khách bao gồm: Tìm hiểu lịch sử, văn hoá Hà Nội; tham quan các công trình kiến trúc tiêu biểu của Hà Nội; giới thiệu các phố nghề-một đặc trưng văn hoá của khu phố cổ Hà Nội; đưa du khách chứng kiến sự giao thoa văn hoá Đông-Tây trong lòng phố cổ Hà Nội.

Các tour được cung cấp và điều hành bởi công ty Vietnamtourism – Hanoi. Mỗi tour kéo dài khoảng 90 phút và sẽ giới thiệu một nét văn hóa của Hà Nội bằng hai ngôn ngữ tiếng Việt và tiếng Anh.

Ngoài liên hệ trực tiếp, khách du lịch còn có thể tìm hiểu thông tin để được hướng dẫn qua đường dây nóng 0911081968. Hoạt động của các tour miễn phí diễn ra từ chín đến 18 giờ hằng ngày từ thứ tư đến chủ nhật.Hoạt động của các tour miễn phí diễn ra từ 9h-18h từ thứ Tư đến Chủ Nhật hằng tuần. Mỗi tour diễn ra trong 90 phút, hướng dẫn bởi các sinh viên năng động được huấn luyện bài bản, đi qua các con phố nghề đặc trưng của Hà Nội 36 phố phường.

Lễ cắt băng khai trương Trung tâm Thông tin và Hỗ trợ khách du lịch

Trung tâm có một mặt tiền quay ra phía Lò Sũ đồng thời là điểm dừng chân và đón trả khách của các free tour đi bộ tham quan và khám phá văn hoá, kiến trúc của phố cổ Hà Nội. Quầy thông tin và dịch vụ của Trung tâm Thông tin và Hỗ trợ khách du lịch Hà Nội còn bao gồm không gian trưng bày tác phẩm nghệ thuật và bán đồ lưu niệm. Các ấn phẩm sách hướng dẫn, bản đồ du lịch sẽ được phát miễn phí tới du khách. Bên cạnh đó, các tư vấn du lịch, dịch vụ đặt chỗ, bán vé, bán tour, wifi miễn phí hay các sản phẩm lưu niệm… cũng được cung cấp tại Trung tâm. Đặc biệt, Trung tâm sẽ giải đáp hoặc phối hợp cùng các cơ quan chức năng giải quyết những khiếu nại của du khách. Đây cũng là nơi trưng bày các tác phẩm nghệ thuật phục vụ du khách.

Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Du lịch Việt Nam Hà Nội (Vietnamtourism) Lê Vũ Trang cho rằng: Trung tâm Thông tin và Hỗ trợ khách du lịch Hà Nội cùng bốn tour du lịch miễn phí, chúng ta sẽ tạo dựng hình ảnh thân thiện của Hà Nội trong con mắt khách du lịch trong nước và quốc tế, góp phần thu hút đông đảo khách du lịch đến với Thủ đô.

Tin, ảnh: Hồng Lụa

TRUNG TÂM THÔNG TIN VÀ HỖ TRỢ KHÁCH DU LỊCH

Quầy thông tin và hỗ trợ khách du lịch:

Giờ mở cửa: 8h00 – 17h00 từ Thứ Hai đến Thứ Sáu

Hotline 24/7: 0941 33 66 77

Quầy thông tin và cung cấp free tour của Vietnamtourism – Hanoi

Giờ mở cửa: 9h00 – 18h00 từ Thứ Tư đến Chủ Nhật trừ ngày lễ

Hotline: 0911 08 19 68

Nguồn : Nguồn: Báo Du lịch Việt Nam