Tương tự, theo ông Trần Đình Trí, Giám đốc khách sạn Phú Mỹ Long, dù thị trường chính của khách sạn không phải Hàn Quốc nhưng tỷ lệ khách Hàn đặt phòng cũng giảm mạnh, hiện chỉ còn chiếm 5 -10% trong tổng cơ cấu khách lưu trú tại đơn vị.
Tuy nhiên, chịu tác động mạnh nhất phải kể đến Công ty Omega Tours, đơn vị chuyên đón khách thị trường Hàn Quốc tại Đà Nẵng nhiều năm qua. Ông Nguyễn Ngọc Anh, Giám đốc Công ty Omega Tours thừa nhận, lượng khách Hàn Quốc của công ty hiện đã sụt giảm đến 30%.
Để duy trì hoạt động kinh doanh, từ cuối năm ngoái đơn vị đã bắt đầu mở rộng dòng khách đến những thị trường mới như Hồng Kông, Đài Loan, Thái Lan, Malaysia… nhưng xem ra khó thể thay thế tương xứng, chưa kể khả năng chi tiêu của những thị trường khách này cũng thấp hơn khách Hàn Quốc.
“Nhiều năm nay khách Hàn Quốc luôn chiếm vị trí độc tôn trong tổng cơ cấu khách quốc tế đến Đà Nẵng, nên bây giờ chỉ cần sụt giảm 20 – 30% là rất nhiều doanh nghiệp lao đao”, ông Anh chia sẻ.
Dù vậy, ông Nguyễn Xuân Bình, Phó Giám đốc Sở Du lịch Đà Nẵng vẫn cho rằng, khách Hàn Quốc không sụt giảm, nếu có chăng là giảm tỷ lệ trong tổng cơ cấu khách. Cụ thể, 6 tháng đầu năm nay khách Hàn Quốc giảm tỷ lệ từ 54,8% xuống còn 49,9%, nhưng vẫn giữ con số hơn 878 nghìn lượt, tăng khoảng 135 nghìn lượt so với cùng kỳ (6 tháng đầu năm 2018 đón 743 nghìn khách Hàn Quốc). Năm 2018, Đà Nẵng đón gần 1,7 triệu khách Hàn Quốc, chiếm khoảng 60% trong tổng số gần 3 triệu khách Quốc tế đến thành phố biển này.
Cũng theo ông Bình, ngay từ đầu thành phố đã xác định khách Hàn Quốc (kể cả Trung Quốc) không phải là thị trường khách bền vững, thậm chí rủi ro nên từ 2 năm qua Đà Nẵng đã chuyển hướng đến những thị trường khách khác ở châu Á và châu Âu như Pháp, Đức, Đài Loan, Hồng Kông, Nhật Bản, Thái Lan, Malaysia… nhằm đa dạng dòng khách.
Đặc biệt, thành phố cũng đã phát triển thêm nhiều sản phẩm văn hóa, sinh thái nhằm thu hút thị trường khách châu Âu, Bắc Mỹ, phấn đấu riêng năm 2019 sẽ nâng tỷ lệ 2 thị trường khách này lên con số 13% trong tổng cơ cấu khách quốc tế đến Đà Nẵng.