Ngày 13/5, tại Flamingo Đại Lải Resort (Vĩnh Phúc), Dự án EU-ESRT đã tổ chức buổi tọa đàm về truyền thông du lịch có trách nhiệm. Buổi tọa đàm có sự tham dự của đại diện Vụ Lữ hành, Văn phòng TCDL, HHDL Việt Nam, CLB Nhà báo du lịch; cùng phóng viên, biên tập viên của nhiều báo, đài đóng trên địa bàn Hà Nội.
Tại buổi tọa đàm, chuyên gia Dự án EU-ESRT đã giới thiệu tổng quát về bộ công cụ du lịch có trách nhiệm; đặc biệt tập trung vào việc truyền thông du lịch có trách nhiệm; đồng thời đưa ra những giả thiết, chia sẻ trong việc truyền thông xử lý khủng hoảng: Truyền thông các điển hình du lịch bền vững; lập kế hoạch quản lý khủng hoảng…
Trao đổi tại buổi tọa đàm, nhiều ý kiến bày tỏ tâm huyết với công tác truyền thông du lịch có trách nhiệm và cho rằng để truyền thông tốt cho du lịch có trách nhiệm trước hết phải truyền thông có trách nhiệm với du lịch.
Bên cạnh đó, các ý kiến cũng đề xuất việc hỗ trợ thông tin chính thống, cung cấp thông tin hấp dẫn; hỗ trợ phóng viên tiếp cận thực tế để có thông tin phong phú… Đặc biệt là đối với thông tin khủng hoảng, các ý kiến đề xuất cơ quan quản lý phải cung cấp thông tin phản hồi kịp thời trong vòng 24h; phải chủ động đón đầu để xử lý khủng hoảng, không phải chạy theo xử lý thông tin.
