Nhằm đào tạo, hướng dẫn chủ cơ sở sản xuất, kinh doanh tại các làng nghề một số kỹ năng giao tiếp, chăm sóc và phục vụ khách du lịch; kỹ năng giới thiệu sản phẩm của địa phương; tạo ra sản phẩm du lịch đặc thù phục vụ du khách mang lại hiệu quả cao. Đồng thời, tạo thêm việc làm, tăng thu nhập và nâng cao đời sống, phát triển kinh tế – xã hội cho địa phương. Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch phối hợp với Trường Cao đẳng nghề Du lịch Sài Gòn tổ chức Lớp tập huấn kỹ năng, nghiệp vụ phục vụ khách du lịch tham quan các làng nghề, nghề truyền thống và sản phẩm OCOP, từ ngày 13/12 đến ngày 15/12/2021, bằng hình thức trực tuyến.
Thông qua Lớp tập huấn, các học viên được truyền đạt những kiến thức cơ bản về du lịch Việt Nam, kỹ năng Giao tiếp, chăm sóc và phục vụ khách du lịch, xây dựng sản phẩm địa phương đặc thù, kiến thức phục vụ du lịch gắn với làng nghề, nghề truyền thống và sản phẩm OCOP,…để từ đó vận dụng được các phương pháp giao tiếp hiệu quả trong bán hàng và phục vụ khách hàng. Cuối khóa, các học viên được tổ chức kiểm tra và đủ điều kiện sẽ được cấp giấy chứng nhận hoàn thành khóa học
