Ngành quản trị du lịch và lữ hành là gì?
Du lịch là một trong những ngành có tốc độ tăng trưởng rất mạnh mẽ trong những năm vừa qua và cũng là một trong những ngành có đóng góp rất lớn vào sự phát triển của nền kinh tế. Do đó, ngành học đào tạo nhân sự làm việc trong ngành này cũng nhận được sự quan tâm rất lớn của nhiều người bởi cơ hội việc làm đa dạng và nguồn thu nhập hấp dẫn mà nó đem lại.
Ngành quản trị du lịch và lữ hành có tên tiếng Anh là Tourism and Hospitality Management – đây là ngành học cung cấp cho người học kiến thức về các hoạt động liên quan đến quá trình điều hành và quản trị du lịch, đồng thời đào tạo nên nguồn nhân sự bài bản, chuyên nghiệp để làm việc trong ngành này. Ngoài ra, người làm trong ngành này còn chịu trách nhiệm trong việc quản lý, thiết kế, điều hành và thúc đẩy công việc của các phòng ban liên quan, từ đó gia tăng sự phát triển của ngành du lịch.
Ngành quản trị du lịch và lữ hành là một ngành học vô cùng thú vị và hấp dẫn với nhiều người. Đặc biệt là với những ai yêu thích sự xê dịch, thích được du lịch, khám phá nhiều nơi thì chắc chắn đây là ngành học vô cùng thích hợp để theo đuổi lâu dài. Khi theo học ngành này, người học sẽ được học tập, tiếp xúc với nhiều nền văn hóa, nghiên cứu về địa lý từng vùng miền khác nhau, thu nạp được một lượng kiến thức đa dạng và phong phú,… Ngoài ra, với bản chất công việc và ngành nghề cần phải thường xuyên di chuyển và tiếp xúc với nhiều người nên sinh viên ngành quản trị du lịch và lữ hành thường rất năng động, nhiệt huyết và hoạt ngôn.
Các công việc dành cho người học ngành quản trị du lịch và lữ hành
Sinh viên ngành quản trị du lịch và lữ hành sau khi tốt nghiệp có thể đảm nhiệm rất nhiều công việc khác nhau, cơ hội việc làm vô cùng đa dạng và rộng mở. Một số công việc mà người học có thể làm có thể kể đến như:
Hướng dẫn viên du lịch: đây là công việc được rất nhiều bạn trẻ năng động yêu thích vì thường xuyên được di chuyển đến nhiều nơi, trải nghiệm nhiều nét văn hóa và địa lý đa dạng.
Chuyên viên kinh doanh/chuyên viên phát triển dịch vụ khách sạn: đây là công việc yêu cầu nhân sự phải đưa ra các chiến lược kinh doanh của khách sạn hay các địa điểm lưu trú khác trong từng giai đoạn khác nhau, đồng thời còn là cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng.
Thiết kế tour du lịch trong và ngoài nước: khi đảm nhận công việc này, nhân viên sẽ chịu trách nhiệm lên kế hoạch, dự trù kinh phí để thiết kế các tour du lịch mới mẻ, hấp dẫn, tiết kiệm cho khách hàng, đồng thời phải biết nắm bắt tâm lý khách hàng để đưa ra các gói sản phẩm phù hợp cho doanh nghiệp.
Giảng viên ngành quản trị du lịch tại các trường đại học, cao đẳng: đây là vị trí công việc phù hợp với những ai yêu thích công việc giảng dạy, truyền đạt kiến thức.
Chuyên viên tại các Sở, Ban ngành về du lịch: đây là vị trí chuyên thực hiện các công tác tìm hiểu, đánh giá về nhu cầu của người dân cũng như sự đáp ứng tiêu chuẩn của các cơ sở vật chất tại các địa điểm du lịch. Ngoài ra còn phải đưa ra các đề xuất, giải pháp thích hợp để bảo tồn, cải thiện các khu du lịch, di tích lịch sử.
Làm việc tại các nhà hàng, khách sạn: tại đây người học có thể đảm nhiệm các vị trí như quản lý, nhân viên lễ tân, nhân viên phục vụ,…
Cần những tố chất gì để học tập và làm việc trong ngành quản trị du lịch và lữ hành
Để có thể học tập tốt và tìm kiếm được một công việc phù hợp với bản thân sau khi theo học ngành quản trị du lịch và lữ hành, người học sẽ cần có một số tố chất nhất định. Những tố chất này có thể sẵn có hoặc được trau dồi qua thời gian học tập, rèn luyện trên ghế nhà trường.
Tố chất đầu tiên cần có đó là bạn cần phải là người năng động, hoạt bát, hoạt ngôn, yêu thích môi trường làm việc thoải mái.
Bên cạnh đó, bạn cũng cần có vốn kiến thức sâu rộng về lịch sử, địa lý, văn hóa, phong tục tập quán,… để có thể truyền đạt thông tin đến khách du lịch. Vì vậy bạn luôn phải trong tâm thế học hỏi, không ngừng trau dồi thêm kiến thức, chủ động tìm kiếm và tiếp thu cái mới.
Ngoài ra bạn còn phải biết quản lý thời gian hiệu quả để đảm bảo đúng lịch trình cho khách hàng. Đặc biệt, một lợi thế rất lớn sẽ giúp bạn nổi bật hơn các ứng viên khác khi ứng tuyển vào công việc trong ngành này đó chính là ngoại ngữ. Càng biết và thành thạo nhiều thứ tiếng thì bạn càng có cơ hội phát triển xa trong ngành này.