 |
| Bảo tàng Thế giới cà phê giới thiệu quy trình làm rượu cần phục vụ nhu cầu tìm hiểu văn hóa của du khách. Ảnh: Ánh Ngọc |
|
“Do dịch bệnh bùng phát trở lại nên lượng khách từ Hà Nội và một số tỉnh thành khu vực phía Bắc phải tạm hoãn đến Đắk Lắk trong dịp Tết Nguyên đán Tân Sửu 2021 vừa qua. Tuy nhiên những gì mà Công ty Du lịch – Thương mại Đam San và những doanh nghiệp khác đã xúc tiến, ký kết với đối tác vẫn không thay đổi – từ gói giá cả ưu đãi, chất lượng sản phẩm theo hướng an toàn, thân thiện và giàu bản sắc…, chúng tôi sẵn sàng phục vụ, đáp ứng khách hàng khi họ trở lại đây”.
Ông Lê Hoàng Cơ, Tổng Giám đốc Công ty Du lịch – Thương mại Đam San
|
Ông Lê Minh Hảo, Phó Phòng Quản lý du lịch, kiêm Tổng thư ký Hiệp hội Du lịch Đắk Lắk cho biết: Vào quý 4 năm 2020, thời điểm mà đợt dịch Covid-19 lần thứ hai tạm được kiểm soát, Nhà nước cũng như cộng đồng làm du lịch ở địa phương đã triển khai một loạt hoạt động xúc tiến, kích cầu ngành kinh tế quan trọng này tại nhiều tỉnh thành như: Bình Định, Gia Lai, Phú Yên, Kon Tum, Quảng Nam, Quảng Bình, Bà Rịa – Vũng Tàu, Nghệ An, Đà Nẵng, Thừa Thiên – Huế, Thanh Hóa, Hà Tĩnh… và ngược lại nhằm củng cố, phát triển thị trường du lịch nội địa, từng bước lấy lại mức tăng trưởng cho ngành du lịch tỉnh nhà trong năm 2021 và những năm tiếp theo. Song dịch bệnh lại bùng phát lần thứ ba vào những ngày cận Tết Nguyên đán Tân Sửu vừa qua, khiến mọi kế hoạch, mục tiêu đặt ra không thể đạt được. Theo ông Hảo, hai chỉ tiêu (lượng khách và doanh thu) du lịch trong dịp Tết này đã cho thấy điều đó – và xa hơn là trong quý 1 cũng như quý 2 năm nay, ngành “công nghiệp không khói” của Đắk Lắk tiếp tục đối mặt với những khó khăn, thách thức.
 |
| Du khách đến với Khu du lịch sinh thái Trol Bư (huyện Buôn Đôn) trong dịp Tết Nguyên đán Tân Sửu 2021. |
Trong bối cảnh ấy, ngành du lịch ở đây vẫn nỗ lực, chủ động để khắc phục và vượt qua. Theo Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Đắk Lắk Nguyễn Văn Tâm, hầu hết các doanh nghiệp kinh doanh du lịch, dịch vụ liên quan đã tập trung nguồn lực xây dựng, hoàn thiện hệ thống thông tin du lịch hiện đại như: website (app) có khả năng tương tác, ứng dụng trên các thiết bị di động thông minh, mạng xã hội cũng như nhiều phương tiện truyền thông khác để tiếp tục giới thiệu, quảng bá hình ảnh du lịch Đắk Lắk với đối tác, đặc biệt là khách nội địa đến từ một số tỉnh thành đã xúc tiến, ký kết và kích cầu khi dịch bệnh được kiểm soát, tiến tới dập tắt trên địa bàn cả nước. Bên cạnh đó, các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực này, bao gồm 21 điểm đến, 24 đơn vị kinh doanh lữ hành (nội địa và quốc tế), hàng trăm cơ sở lưu trú, dịch vụ, nhà hàng… cũng thường xuyên chú trọng việc nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng một khi du khách quay trở lại Đắk Lắk; tăng cường mối liên kết, chia sẻ giữa các đơn vị làm du lịch trên địa bàn để điều phối tour – tuyến hợp lý và bài bản hơn nhằm nâng cao doanh thu cho từng doanh nghiệp và cho cả toàn ngành trong điều kiện và cơ hội cho phép.
